Política de privacidad

Antes era una formalidad; hoy, es nuestro estándar de transparencia y protección.

Por qué la privacidad importa (y no solo de cara a la galería)

Antes nadie leía la política de privacidad y muchos la escribían para que nadie preguntara. Nosotros no creemos en los atajos: explicamos cada punto de manera directa y preferimos el detalle a la vaguedad. Si tienes dudas, aquí las aclaramos.

Nuestro equipo recoge y gestiona datos personales solo cuando es imprescindible para responder consultas o cumplir la ley. Nunca utilizamos tu información con fines ajenos ni dejamos espacio para interpretaciones ambiguas.

Recogida de datos

Recogemos únicamente los datos que necesitamos para responder a tus consultas y mantener el servicio, nunca datos innecesarios ni sensibles sin motivo justificado.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos si los proporcionas
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono si lo indicas
  • Mensaje o consulta enviada
  • Preferencias elegidas en la web

Información técnica recopilada automáticamente

  • Dirección IP y navegador usado
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Páginas visitadas y duración de la visita
  • Idioma y preferencias básicas
  • Datos de error para mejorar el servicio

Uso de la información

Utilizamos la información recogida para responderte, mejorar nuestros servicios, cumplir con la normativa y evitar abusos. Cada uso tiene una finalidad concreta y explícita.

  • Responder a tus consultas
  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Cumplir obligaciones legales
  • Detectar y prevenir abusos
  • Analizar tendencias de uso generales
  • Ofrecer soporte técnico
  • Enviar información relevante si la solicitas

Nuestro compromiso: Antes, la privacidad era solo letra pequeña. Hoy, la tomamos en serio: analizamos cada consulta con transparencia, limitamos los datos recogidos y nunca vendemos ni compartimos información sin tu consentimiento.

Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo por obligación legal o con tu consentimiento explícito. No vendemos información bajo ningún concepto.

Proveedores y colaboradores

Solo colaboramos con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos y firmamos acuerdos que limitan el uso de tu información a los fines autorizados.

Obligaciones legales y normativa

Cumplimos la normativa española y europea en materia de protección de datos y privacidad digital.

Estadísticas anónimas

Solo usamos estadísticas anónimas para mejorar la web y entender qué secciones interesan más, sin rastrear perfiles personales.

Tus derechos

Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al uso de tus datos y a solicitar la portabilidad. Atendemos cada petición de manera personalizada, sin filtros automáticos.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
  • Puedes corregir cualquier error en tus datos personales.
  • Puedes pedir que borremos tus datos personales cuando lo desees.
  • Puedes pedir una copia de tus datos en formato accesible.
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
  • Puedes limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquier derecho, contáctanos y resolveremos tu petición de forma personalizada, sin respuestas automáticas ni demoras innecesarias.

Medidas de seguridad

Protegemos tus datos mediante medidas técnicas y organizativas: acceso restringido, cifrado de información y revisión constante de los protocolos de seguridad. Si detectamos una brecha, lo notificaremos según la ley.

Medidas técnicas de protección

  • Uso de cifrado para el almacenamiento de datos
  • Copias de seguridad periódicas
  • Monitorización activa de accesos y actividad sospechosa
  • Actualización constante de software y sistemas

Medidas organizativas

  • Formación periódica del equipo en privacidad y protección de datos
  • Acceso restringido solo al personal necesario
  • Procesos claros para ejercer derechos de usuarios
  • Auditorías internas de cumplimiento

Conservación de datos

Almacenamos tus datos solo el tiempo necesario para responderte o cumplir con la ley. Luego los eliminamos de nuestros sistemas.

  • Guardamos los datos mínimos para que puedas identificarte y acceder.
  • Guardamos ejemplos de casos (anonimizados) para mejorar nuestras recomendaciones.
  • Registramos tu email o teléfono solo si tú lo proporcionas.
  • No recogemos datos bancarios ni financieros salvo que lo exija una transacción.
  • No realizamos campañas de marketing ni enviamos publicidad sin tu permiso.

El plazo de conservación depende de la finalidad del dato y la normativa vigente.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si la ley lo exige o el usuario lo solicita. Aplicamos siempre salvaguardas adecuadas para proteger la información.

  • Solo transferimos datos con base legal o consentimiento.
  • Aplicamos salvaguardas de seguridad adecuadas.
  • Supervisamos a los proveedores internacionales.
  • Informamos antes de cualquier transferencia relevante.

Cookies y preferencias

Usamos cookies para asegurar el funcionamiento técnico de la web y recordar tus preferencias, nunca para vender datos ni para publicidad. Puedes aceptar, rechazar o modificar las cookies en cualquier momento desde la configuración.

Tipos de cookies

  • Necesarias para que la web funcione, no pueden desactivarse.
  • Nos ayudan a analizar el uso de la web, pero son opcionales.
  • Recuerdan tus elecciones personales para ofrecer una experiencia adaptada.
  • Permiten recordar tus preferencias, idioma o configuración visual.

Tienes control total sobre las cookies y puedes cambiar tus preferencias cuando lo desees.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Te informaremos siempre que afecte a tus derechos.

  • Te informaremos ante cambios importantes en la política de privacidad.
  • Puedes consultar siempre la versión vigente en esta web.
  • Actualizaremos las fechas de entrada en vigor en cada cambio.
  • No aplicamos cambios retroactivos sin avisar.

Revisa periódicamente esta página para conocer las actualizaciones.

Contacto para cuestiones de privacidad

Puedes escribirnos para ejercer tus derechos o preguntar cómo gestionamos tus datos. Nuestro equipo responde personalmente, sin plantillas automáticas.

Elonquavis

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 943-600175

Correo: content@elonquavis.pro

Actualizado el 5 de agosto de 2026.

Vigente desde el 5 de agosto de 2026.

Preferencias de cookies

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